В Кузбассе коллекторскую организацию оштрафовали за настойчивые и нецензурные голосовые сообщения третьим лицам

В Кузбассе коллекторская организация получила штраф в размере 70 тыс. руб. за нарушение порядка взаимодействия с должником и третьими лицами посредством системы мгновенного обмена сообщениями, с целью возврата просроченной задолженности.

В отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, УФССП России по Кемеровской области - Кузбассу поступило обращение от жительницы г. Кемерово. Ранее ее сын заключил договор микрозайма с микрокредитной компанией, оформив заем в размере 3 тыс. руб. Но своевременно свои обязательства по нему не выполнил. На основании агентского договора микрокредитная компания привлекла для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, коллекторскую организацию, зарегистрированную в г. Ростов - на - Дону.

Сотрудниками УФССП России по Кемеровской области - Кузбассу былo проведено административное расследование, по результатам которого были выявлены нарушения в действиях, направленных на возврат просроченной задолженности. Работники коллекторской организации осуществляли взаимодействие с матерью должника путем направления голосовых и текстовых сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, с нецензурными и оскорбительными выражениями. В частых сообщениях они настойчиво требовали от гражданки погашения долга сына, при этом оказывали на мать должника психологическое давление, унижали ее честь и достоинство. А также угрожали женщине, что будут приезжать каждый вечер к ее дому и выбивать окна. Причем не только в ее квартире, но и у соседей.
По результатам рассмотрения судом дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»), юридическое лицо было признано виновным. Организации назначено наказание в виде административного штрафа в размере 70 тыс. руб.

Напоминаем, что 23 апреля 2021 годаУФССП России по Кемеровской области - Кузбассу проведет акцию «Узнай о своих долгах». Целью проведения акции является повышение уровня правовой и финансовой грамотности граждан.

Сотрудники УФССП России по Кемеровской области - Кузбассу расскажут гражданам об электронных сервисах ФССП России. Мобильные пункты в этот день будут размещены в торговых центрах, вокзалах, МФЦ и т. д.Обращаем внимание, что при организации мероприятий соблюдены меры безопасности по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции.

 

 

 

 

При использовании информации ссылка на пресс-службу Управления ФССП России по Кемеровской области-Кузбассу обязательна

 

 

 

Фото УФССП России по Кемеровской области-Кузбассу